Начать анкетирование для независимой оценки качества оказания социальных услуг в учреждении
Как оставить отзыв об учреждении социального обслуживания на сайте bus.gov.ru.pdf
Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры!
Ежегодно в Ханты - Мансийском автономном округе – Югре проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка). Независимая оценка является формой общественного контроля и проводят её представители общественных организаций автономного округа.
Значимая роль при независимой оценке отводится мнению граждан об открытости и доступности информации об организации социального обслуживания; комфортности условий предоставления социальных услуг, в том числе времени ожидания предоставления услуг; доброжелательности, вежливости работников организации социального обслуживания, а также доступности услуг для инвалидов.
Главным результатом независимой оценки является повышение качества условий оказания услуг населению, представленное в рейтинге организации социального обслуживания. Рейтинг организации отражает позицию организации, количество набранных баллов и процент достижения максимального значения балла. Результат независимой оценки является основанием для принятия организационных, кадровых, финансовых решений организациями социального обслуживания.
Граждане автономного округа могут принять участие в независимой оценке и высказать свое мнение о качестве условий оказания социальных услуг при посещении организации социального обслуживания, а также заполнив анкету (оставить отзыв) на сайтах:
«Социальное обслуживание Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (http://socuslugi-ugra.ru/recreg/nez_opros.htm);
Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (http://www.depsr.admhmao.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/);
На официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (http://bus.gov.ru/pub/home);
Сайт организаций социального обслуживания автономного округа http://xn----8sb2aghdcxg6b7dsb.xn--p1ai/anketa.html
Приглашаем вас к активному участию
в независимой оценке организаций социального обслуживания Югры!
2022
итоги по независимой оценке качества 2022
2021
Рейтинг по независимой оценке качества -2021
2020
2019
Рейтинг по независимой оценке качества -2019
2018
2017
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list
План по улучшению качества работы Учреждения на 2017 год
2016
Рейтинг учреждений социального обслуживания ХМАО 2016
Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания:полустационарная)
Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания: на дому)
Рейтинг учреждений для граждан пожилого возраста и инвалидов
План мероприятий по улучшению качества Учреждения на 2016 год
Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы Учреждения за 2016
2015
Рейтинг учреждений социального обслуживания ХМАО 2015
Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания:полустационарная)
Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания: на дому)
Рейтинг учреждений для граждан пожилого возраста и инвалидов
Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма социального обслуживания: стационарная)
План мероприятий по улучшению качества Учреждения на 2015 год
Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы Учреждения за 2015