8 апреля 2022
- Результаты независимой оценки качества оказания социальных услуг в учреждении
- Информация по замечаниям граждан
Как оставить отзыв об учреждении социального обслуживания на сайте bus.gov.ru.pdf
Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры!
Ежегодно в Ханты - Мансийском автономном округе – Югре проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка). Независимая оценка является формой общественного контроля и проводят её представители общественных организаций автономного округа.
Значимая роль при независимой оценке отводится мнению граждан об открытости и доступности информации об организации социального обслуживания; комфортности условий предоставления социальных услуг, в том числе времени ожидания предоставления услуг; доброжелательности, вежливости работников организации социального обслуживания, а также доступности услуг для инвалидов.
Главным результатом независимой оценки является повышение качества условий оказания услуг населению, представленное в рейтинге организации социального обслуживания. Рейтинг организации отражает позицию организации, количество набранных баллов и процент достижения максимального значения балла. Результат независимой оценки является основанием для принятия организационных, кадровых, финансовых решений организациями социального обслуживания.
Граждане автономного округа могут принять участие в независимой оценке и высказать свое мнение о качестве условий оказания социальных услуг при посещении организации социального обслуживания, а также заполнив анкету (оставить отзыв) на сайтах:
- Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (http://www.depsr.admhmao.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/);
- На официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (http://bus.gov.ru/pub/home);
- Сайт организаций социального обслуживания автономного округа( https://depsr.admhmao.ru/podvedomstvennye-uchrezhdeniya/)
Приглашаем вас к активному участию
в независимой оценке организаций социального обслуживания Югры!
Дата последнего изменения: 24-04-2024