Независимая оценка качества

Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры!

Ежегодно в Ханты - Мансийском автономном округе – Югре проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка). Независимая оценка является формой общественного контроля и проводят её представители общественных организаций автономного округа.

Значимая роль при независимой оценке отводится мнению граждан об открытости и доступности информации об организации социального обслуживания; комфортности условий предоставления социальных услуг, в том числе времени ожидания предоставления услуг; доброжелательности, вежливости работников организации социального обслуживания, а также доступности услуг для инвалидов.

Главным результатом независимой оценки является повышение качества условий оказания услуг населению, представленное в рейтинге организации социального обслуживания. Рейтинг организации отражает позицию организации, количество набранных баллов и процент достижения максимального значения балла. Результат независимой оценки является основанием для принятия организационных, кадровых, финансовых решений организациями социального обслуживания.

Граждане автономного округа могут принять участие в независимой оценке и высказать свое мнение о качестве условий оказания социальных услуг при посещении организации социального обслуживания, а также заполнив анкету (оставить отзыв) на сайтах:

«Социальное обслуживание Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (http://socuslugi-ugra.ru/recreg/nez_opros.htm);

Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (http://www.depsr.admhmao.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/);

На официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (http://bus.gov.ru/pub/home);

Как оставить отзыв о работе учреждения на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru) (Презентация).pdf

Сайт  организаций социального обслуживания автономного округа http://xn----8sb2aghdcxg6b7dsb.xn--p1ai/anketa.html

 

Приглашаем вас к активному участию

в независимой оценке организаций социального обслуживания Югры!

 


2019

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Березовский районный комплексный центр социального обслуживания населения

2018

План мероприятий по улучшению качества работ бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры "Комплексный центр социального обслуживания населения "Альянс", Березовский район от 11.09.2017

 

2017 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

Информация о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры Бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Альянс» за 2017 год

Рейтинг организаций Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания (форма социального обслуживания: надомная) от 01.09.2017

Рейтинг организаций Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания (форма социального обслуживания: полустационарная) от 01.09.2017

План по улучшению качества работы Учреждения на 2017 год

 

2016

Рейтинг учреждений социального обслуживания ХМАО 2016

Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания:полустационарная)

Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания: на дому)

Рейтинг учреждений для граждан пожилого возраста и инвалидов

План мероприятий по улучшению качества Учреждения на 2016 год

Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы Учреждения за 2016

Приказ Депсоцразвития Югры от 26 июля 2016 года № 491-р. План мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, на 2016-2018 годы

Приказ Депсоцразвития Югры от 1 августа 2016 года № 510-р. Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

 

2015

Рейтинг учреждений социального обслуживания ХМАО 2015

Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания:полустационарная)

Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма обслуживания: на дому)

Рейтинг учреждений для граждан пожилого возраста и инвалидов

Рейтинг учреждений социального обслуживания (форма социального обслуживания: стационарная)

План мероприятий по улучшению качества Учреждения на 2015 год

Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы Учреждения за 2015

Дата создания: 14-08-2017
Дата последнего изменения: 05-11-2019
Количество просмотров: 1061
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *