Положение об отделении социальной реабилитации и абилитации (4 койкомест/21 место) филиала пгт. Игрим
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ «БЕРЕЗОВСКИЙ РАЙОННЫЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»
УТВЕРЖДАЮ
Директор БУ
«Берёзовский районный комплексный центр
социального обслуживания населения»
______________Е.С. Горбунова
«______»_____________2019г.
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ И АБИЛИТАЦИИ (4 койкомест/21 место), в том числе социально-оздоровительный сектор (4 койкомест/11 мест), сектор реабилитации инвалидов трудоспособного возраста (7 мест), подготовка к сопровождаемому (самостоятельному) проживанию инвалидов (3 места), «Университет третьего возраста») филиала пгт. Игрим
СОДЕРЖАНИЕ
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОТДЕЛЕНИЯ
- ФУНКЦИИ ОТДЕЛЕНИЯ
- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ
- ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И СОТРУДНИЧЕСТВО С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
1. Общие положения
- Отделение социальной реабилитации и абилитации (далее по тексту - Отделение) является структурным подразделением филиала в пгт. Игрим бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Березовский районный комплексный центр социального обслуживания населения» (далее по тексту - Учреждение).
- Отделение предназначено для оказания социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам старше 18 лет.
- Отделение осуществляет свою деятельность под непосредственным руководством заведующего отделением, подчиняется директору учреждения, заместителю директора, курирующего социальное обслуживание граждан, заведующему филиалом в пгт. Игрим.
- Отделение рассчитано на 25 мест для граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе 4 койкоместа, 21 место.
- В структуру Отделения входит: сектор реабилитации инвалидов трудоспособного возраста (7 мест), подготовка к сопровождаемому (самостоятельному) проживанию инвалидов (3 места), социально-оздоровительный сектор (4 койкоместа, 11 мест), «Университет третьего возраста».
- Структура и кадровый состав Отделения укомплектовываются в соответствии с утвержденным штатным расписанием: заведующий отделением – 1 штатная единица; специалист по комплексной реабилитации инвалидов – 2 штатные единицы; психолог – 1 штатная единица; культорганизатор – 1 штатная единица; инструктор по трудовой терапии – 1 штатная единица; ассистент по оказанию технической помощи – 2 штатные единицы, администратор - 1 штатная единица.
- Отделение оборудуется в соответствии с требованиями правил по устройству, эксплуатации, противопожарной безопасности и имеет следующие помещения для организации работы с получателями социальных услуг: музыкальный зал для проведения культурно-досуговых мероприятий; кабинет для организации занятий трудовой терапией; кабинет психолога для проведения занятий, диагностики, консультирования; кабинет для проведения обучающих и развивающих занятий; кабинет для оказания медицинских услуг.
- Отделение в своей деятельности руководствуется:
- Конституцией Российской Федерации; федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, приказами и профессиональными стандартами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, национальными стандартами Российской Федерации в области социального обслуживания населения (ГОСТами); нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, приказами, распоряжениями и методическими письмами Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры; приказами, поручениями и методическими письмами Управления социальной защиты населения по Березовскому району;
- Уставом Учреждения, приказами директора Учреждения, правилами внутреннего трудового распорядка, кодексом этики и служебного поведения;
- настоящим Положением;
- документацией системы менеджмента качества Учреждения (далее по тексту - СМК).
2. Цели и задачи деятельности отделения
- Цель деятельности Отделения: организация предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью сохранивших способность к самообслуживанию.
- Основными задачами Отделения являются:
- создание условий и оказание комплекса социальных услуг: социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, услуг в целях профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании, дополнительных услуг;
- поддержание у получателей социальных услуг возможностей самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психологического статуса;
- совершенствование социально-реабилитационной работы по оздоровлению получателей социальных услуг, обобщение и внедрение передовых видов и форм социального обслуживания населения;
- информирование населения по вопросам оказания социальных услуг, нормативно-правовым актам, обеспечивающим социальную поддержку гражданам;
- осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня, выявление ресурсов роста профессионального мастерства, уровня профессиональной культуры и теоретической подготовки сотрудников Отделения;
- выполнение требований СМК, изложенных в Руководстве по качеству, Политике и целях в области качества;
- выполнение требований стандартов Учреждения по СМК.
3. Функции отделения
Отделение в соответствии с целью и возложенными задачами осуществляет следующие функции:
- Организационно - методическую:
- проводит материально-бытовое обследование граждан с целью выявления индивидуальной оценки нуждаемости в оказании социальных услуг;
- осуществляет прием граждан, прием и оформление документов на предоставление социальных услуг;
- предоставляет получателю социальных услуг бесплатно в доступной форме информацию о его правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, о возможности получения услуг бесплатно;
- оказывает помощь в оформлении и формировании необходимого пакета документов для получения социальных услуг в Отделении;
- формирует личное дело получателя социальных услуг;
- содействует получателю социальных услуг в предоставлении дополнительных услуг;
- предоставляет полный комплекс социальных услуг в соответствии с ИППСУ и условиями договора;
- своевременно информирует получателя об изменении порядка и условий предоставления социальных услуг, а также их оплаты;
- организует деятельность сектора реабилитации инвалидов трудоспособного возраста, социально-оздоровительного сектора;
- организует деятельность по подготовке к сопровождаемому (самостоятельному) проживанию инвалидов;
- организует проведение учебных занятий на факультетах по программе образования граждан старшего поколения «Университет третьего возраста»;
- оказывает содействие получателю социальных услуг в прохождении медико-социальной экспертизы, в решении правовых вопросов, защите его законных прав и интересов;
- организует совместную деятельность с учреждениями различных форм собственности и общественными организациями по профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании и оказание содействия в организации и проведении мероприятий различной направленности муниципального, окружного и областного значения;
- осуществляет межведомственное взаимодействие при организации социального обслуживания на основе регламента межведомственного взаимодействия по вопросам организации и проведения культурно-развлекательных, лечебно - оздоровительных, образовательных и трудовых мероприятий в рамках деятельности Отделения;
- осуществляет накопление и систематизацию материалов в сфере социального обслуживания населения; создание и обновление фонда методической документации, пособий, разработок; оформляет информационный стенд Отделения;
- разрабатывает и распространяет методические и информационные материалы посредством проведения систематического анализа и обобщения накопленного опыта работы сотрудников Отделения;
- организует и проводит семинары, мастер-классы и другие методические мероприятия, способствующие распространению эффективного опыта работы и росту профессионального мастерства сотрудников Отделения;
- изучает и внедряет в практику передовой опыт, инновационные социальные технологии, новые формы и методы социального обслуживания;
- обеспечивает соблюдение норм и правил охраны труда, пожарной безопасности, ГОиЧС;
- организует мероприятия по выявлению несоответствия СМК и выработке результативных корректирующих действий:
- ознакомление сотрудников с Политикой, целями и обязательствами в области качества;
- ознакомление сотрудников с документацией СМК и изменениями к ней;
- своевременное и качественное выполнение сотрудниками Отделения порученных им работ;
- ведение индивидуальной учетно-отчетной документации сотрудниками Отделения.
- Информационно-просветительскую:
- консультирует и информирует население о социальных услугах, предоставляемых отделениями Учреждения;
- распространяет информационные материалы о деятельности Отделения, проводит разъяснительную работу среди населения по вопросам, входящим в компетенцию Отделения;
- предоставляет оперативную справочную информацию гражданам, вне зависимости от места их нахождения: о праве на социальное обслуживание, об учреждениях, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, оказывающих социальные услуги по месту жительства обратившихся, включая данные о месте нахождения учреждения, выполняемых функциях, режиме работы, времени приема граждан, о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы, порядок и условия социального обслуживания, о платных социальных услугах, их стоимости, о праве на бесплатное социальное обслуживание, о деятельности Управления социальной защиты населения по Березовскому району;
- Отчетно-статистическую:
- формирует электронную базу данных о получателях и оказанных социальных услугах путем внесения информации в программу АИС РППСУ;
- подготавливает и представляет отчетную документацию в соответствии с утвержденными формами, установленными сроками и порядком;
- предоставляет документацию, материалы, относящиеся к работе Отделения, представителю Руководства по качеству для анализа системы менеджмента качества со стороны руководства Учреждения;
- проводит мониторинг качества предоставления социальных услуг;
- Информационно-аналитическую:
- осуществляет мониторинг деятельности Отделения и эффективности обслуживания населения Отделением.
4. Организация работы отделения
- Работа Отделения организуется на основе Программы развития Учреждения, годового, ежемесячного и иных планов работы Отделения, Учреждения.
- Ответственным должностным лицом за управление производственной средой, инфраструктурой, документацией в рамках деятельности Отделения является заведующий отделением, на время его отсутствия – сотрудник, исполняющий обязанности заведующего отделением.
- Заведующий отделением организует, координирует и контролирует деятельность Отделения, обеспечивает выполнение стоящих перед Отделением задач, вносит предложения директору Учреждения о распределении должностных обязанностей специалистов отделения, по подбору и расстановке кадров, по улучшению деятельности Отделения.
- Специалисты отделения исполняют свои трудовые функции по занимаемой должности в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными директором Учреждения.
- Рабочее время сотрудников Отделения определяется трудовым договором, режимом работы Отделения, правилами внутреннего трудового распорядка Учреждения.
- Деятельность Отделения организуется путём предоставления получателям социальных услуг социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала, услуг в целях профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании, дополнительных услуг, включая организацию питания, отдыха, поддержание активного образа жизни, участия в посильной трудовой деятельности.
- Получателями социальных услуг в Отделении являются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, не имеющие медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
- Отделение в течение суток со дня представления Индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее по тексту - ИППСУ) осуществляет зачисление получателя социальных услуг на социальное обслуживание на основании заявления по установленной форме, приказа директора Учреждения, копий документов, необходимых для формирования личного дела обслуживаемого гражданина.
- Предоставление социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется в соответствии с:
- ИППСУ, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, Учреждение в качестве рекомендуемого поставщика социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению;
- условиями договора, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные ИППСУ, а также стоимость социальных услуг в случае, если социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.
- Социальные услуги предоставляются специалистами отделения в соответствии со стандартом социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре.
- Социальные услуги в Отделении предоставляются получателю социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в условиях дневного и круглосуточного пребывания граждан, включая организацию их питания, отдыха, поддержание активного образа жизни, участие в трудовой, культурной деятельности.
- Отделение оказывает социальные услуги бесплатно и на условиях частичной и полной оплаты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сфере социального обслуживания населения, прейскурантом тарифов на гарантированные и дополнительные социальные услуги.
- Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, определяется с учетом тарифов на социальные услуги, рассчитанных в соответствии с порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты- Мансийском автономном округе - Югре, установленным Правительством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствие с утвержденным Правительством Российской Федерации порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре.
- Право внеочередного принятия на полустационарное социальное обслуживание (в социально-оздоровительный сектор) имеют следующие категории получателей социальных услуг:
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
- инвалиды боевых действий;
- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
- лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;
- военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период.
- Продолжительность социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания граждан определяется с учетом их индивидуальных потребностей, ИППСУ, в том числе мероприятий социальной реабилитации, предусмотренных Индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (далее по тексту - ИПРА).
- Все направления деятельности Отделения организуются в соответствии с федеральными и региональными нормативно-правовыми актами, а также приказами, инструкциями, методическими рекомендациями учреждения.
- Социальное обслуживание получателя социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания прекращается в случаях:
- подачи получателем социальных услуг или его законным представителем заявления об отказе от социального обслуживания, социальной услуги, которое вносится в индивидуальную программу;
- истечения сроков предоставления социального обслуживания, социальной услуги в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг;
- нарушения условий договора о предоставлении социальных услуг;
- выявления медицинских противопоказаний, перечень которых утвержден федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;
- смерти гражданина или ликвидации (прекращения деятельности) учреждения;
- наличия решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждения гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
- Снятие получателя социальных услуг с социального обслуживания оформляется приказом учреждения в течение от 1-го до 3-х рабочих дней с момента поступления заявления гражданина или служебной записки от сотрудника Учреждения, в которых указано наличие одного из вышеперечисленных обстоятельств.
- На каждого получателя комплекса социальных услуг в Отделении формируется Личное дело обслуживаемого гражданина.
- Личное дело формируется в специально предназначенной для этого папке - скоросшивателе, с присвоением личного номера, оформлением титульного листа, где указывается фамилия, имя, отчество, год рождения гражданина;
- Документы в личном деле, начиная сверху, располагаются в определенной последовательности.
- В Перечень документов Личного дела входят:
- заявления в письменной форме на имя директора учреждения от имени получателя социальных услуг или его законного представителя;
- ИППСУ (копия);
- документ, удостоверяющий личность (копия);
- пенсионное удостоверение (копия);
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (копия);
- справка МСЭ, ИПРА (для инвалидов);
- договор на социальное обслуживание с приложениями (акты выполненных работ, лист ознакомления с правилами внутреннего распорядка);
- иные документы.
5. Взаимодействие и сотрудничество с другими подразделениями
Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими отделениями Учреждения:
- участвует в совместном планировании и разработке процессов, необходимых для осуществления деятельности Учреждения в соответствии с требованиями СМК;
- осуществляет деятельность по подготовке и представлению отчетной документации о деятельности Отделения в соответствии с утвержденной формой и установленным порядком;
- реализует процесс доведения и обмена информацией, участвуя в совещаниях, собраниях, заседаниях Методического совета, учебных мероприятиях (семинарах, конференциях, практических и теоретических занятиях);
- участвует в совместных разработках инновационных программ, организационно-распорядительных документов, средств наглядной агитации и пропаганды, в проведении общественно-культурных мероприятий;
- участвует в прогнозировании и планировании подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
- Порядок, периодичность, сроки передачи информации, взаимные обязательства между подразделениями определяются с учетом необходимости и установленных сроков сдачи планово-отчетной документации.
6. Права и обязанности
- Отделение для осуществления основных функций в пределах своей компетенции имеет право:
- вносить предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отделения, в том числе по совершенствованию работы Отделения на рассмотрение директора Учреждения;
- запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Учреждения материалы, информацию, необходимую для осуществления своих функций;
- осуществлять информационное взаимодействие с организациями по вопросам социального обслуживания;
- получать от получателя социальных услуг информацию (сведения, документы) необходимые для выполнения своих обязательств по договору;
- отказать получателю социальных услуг в предоставлении социальной услуги в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с ним или с его законным представителем;
- требовать от получателя социальных услуг соблюдения правил внутреннего распорядка;
- предоставлять получателю социальных услуг по его желанию, дополнительные платные услуги;
- в одностороннем порядке изменить размер оплаты социальных услуг в случае изменения среднедушевого дохода получателя и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленного Правительством Ханты-Мансийского автономного округа-Югры.
- Отделение обязано:
- своевременно отвечать на запросы, обращения, поступающие в адрес Отделения (в течение 10 дней с момента обращения);
- своевременно и в полном объёме предоставлять отчётную документацию.
7. Ответственность
- Заведующий отделением, работники Отделения несут дисциплинарную и материальную ответственность за:
- качество и своевременность исполнения своих должностных обязанностей;
- достоверность информации, предоставляемой в вышестоящие органы, средства массовой информации;
- неразглашение конфиденциальной информации, полученной о получателе социальных услуг или его законном представителе, на основании действующего федерального законодательства и законодательства автономного округа, должностных инструкций, Устава Учреждения, настоящего Положения;
- соблюдение требований нормативных правовых документов, регламентирующих деятельность Отделения, Учреждения;
- Соблюдение норм, правил и инструкций по охране труда и технике безопасности, противопожарной безопасности;
- соблюдение Кодекса этики и служебного поведения;
- причинение материального ущерба, в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
- Индивидуальная ответственность сотрудников Отделения устанавливается в соответствии с должностными инструкциями.
Дата создания: 22-01-2020
Дата последнего изменения: 23-01-2020
Количество просмотров: 554